Términos y Condiciones B2C - SporyFit

Versión: 1.0 Fecha: 26-05-2026 Ley base: República Argentina

1. Alcance

Estos Términos regulan el uso de SporyFit por Clientes B2C (Atletas e Instructores Independientes).

Definición de segmentos: ver el Glosario de Tipos de Cliente.

Gabriel Jose Castillo Naranjo, titular del CUIT N 27-96440613-3, operando comercialmente bajo la marca registrada y nombre de fantasía "SporyFit", es el proveedor legal del servicio (en adelante, "El Proveedor").

2. Registro y cuenta

1. El usuario debe proveer datos veraces y mantenerlos actualizados.
2. El usuario es responsable por el uso de su cuenta y credenciales.
3. El uso por menores requiere consentimiento parental verificable segun políticas aplicables.

3. Uso permitido

1. Usar la plataforma para fines legítimos y conforme reglas deportivas/comunitarias.
2. Se prohibe fraude, suplantación, acoso, uso abusivo o intento de vulnerar seguridad.

4. Precios, pagos y renovaciones

1. El precio total, moneda e impuestos aplicables se informan antes de confirmar el pago. Para Clientes con residencia en la República Argentina, el precio se expresa y cobra en pesos argentinos (ARS) a través de MercadoPago; los valores en dólares estadounidenses (USD) que pudieran exhibirse en la interfaz tienen carácter exclusivamente referencial e internacional y no constituyen el precio efectivamente cobrado.
2. Los pagos se procesan mediante MercadoPago u otro proveedor habilitado por El Proveedor.
3. Si existe suscripción, su renovación y cancelación se informarán de forma clara previo alta.
4. Para usuarios internacionales podrá habilitarse PayPal u otro medio equivalente, informando de forma previa moneda de cobro, comisiones y condiciones aplicables.
5. Las transferencias bancarias solo son válidas hacia cuentas oficiales publicadas por El Proveedor en canales oficiales.

4.bis. Modificación de precios

Cualquier modificación al precio del plan contratado o de los packs de Unidades de Consumo se notificará al Cliente con una antelación mínima de treinta (30) días corridos mediante notificación al correo electrónico registrado por el Cliente y aviso persistente en el panel de la cuenta. Durante dicho plazo el Cliente podrá rescindir la suscripción sin cargo ni penalidad alguna; la modificación recién será exigible a partir del primer ciclo de facturación posterior al vencimiento del plazo de preaviso. El presente compromiso se asume como condición esencial del servicio y no podrá ser dispensado por modificaciones unilaterales del Proveedor.

5. Unidades de Consumo (UC)

1. Algunos servicios operan con Unidades de Consumo (UC), también referidas históricamente como "créditos" a efectos del modelo de datos interno. "UC" y "créditos" refieren a la misma unidad de consumo dentro de la plataforma.
2. Las UC no constituyen moneda electrónica, valor negociable financiero ni instrumento de pago de propósito general de curso legal.
3. UC bonificadas (incluidas en el plan). El plan contratado incorpora, como parte integrante e indivisible de la prestación contratada, una asignación mensual de UC sin cargo adicional ("UC bonificadas"). Las UC bonificadas:
   • (i) no constituyen una contraprestación gratuita autónoma ni una donación en los términos del art. 1542 y siguientes del Código Civil y Comercial de la Nación;
   • (ii) no son rescatables, redimibles ni convertibles a dinero;
   • (iii) se renuevan el primer día de cada mes calendario y no son acumulables entre ciclos;
   • (iv) se discontinúan automáticamente al cesar el plan, sin generar saldo a favor del Cliente.
4. Modalidad anual. La modalidad anual de pago constituye exclusivamente una forma de pago anticipada con bonificación financiera, y no una adquisición acumulada de UC. Las UC bonificadas incluidas en el plan se acreditan mensualmente al inicio de cada ciclo mientras la suscripción se encuentre activa.
5. Packs de UC (compra adicional). Los packs de UC adquiridos separadamente se rigen por la Política de Unidades de Consumo y Prepago vigente al momento de la compra (vigencia, expiración, notificaciones, transferibilidad, reversos y reembolsos).

6. Cancelaciones y reembolsos

1. Se aplicará la Política de Reembolsos/Cancelaciones B2C vigente al momento de la compra.
2. Si existe derecho legal de arrepentimiento o norma imperativa de consumo aplicable, prevalecerá dicha norma.

7. Datos personales y privacidad

1. El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad y, cuando corresponda, por políticas específicas de módulos.
2. Para datos sensibles y de menores se aplican salvaguardas reforzadas.
3. El usuario puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos aplicables.

8. Propiedad Intelectual e Inexistencia de Transferencia

1. Titularidad y Reserva de Derechos: Todos los derechos de propiedad intelectual, industrial, patentes, secretos comerciales, marcas registradas, derechos de autor, código fuente, compilaciones de bases de datos, diseños gráficos, flujos de interfaz y la documentación asociada a la plataforma "SporyFit", son y seguirán siendo propiedad exclusiva, directa y excluyente de Gabriel Jose Castillo Naranjo (en adelante, "El Proveedor"), con la protección de la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual en Argentina.
2. Modelos de Inteligencia Artificial ("SporyFit"): Adicionalmente, el software interno, algoritmos, parámetros de redes neuronales, bases de datos de entrenamiento, instrucciones del sistema, integraciones y flujos lógicos del asistente de IA denominado "SporyFit" pertenecen estrictamente al Proveedor. El uso de la herramienta no concede de manera directa, indirecta, implícita ni bajo ninguna otra modalidad ningún derecho de opción, cotitularidad o transferencia de dichos códigos, herramientas de software o métodos de optimización algorítmica.
3. Inexistencia de Transferencia por Pagos: El Cliente B2C acepta expresamente que el abono de sumas de dinero (incluyendo, de forma enunciativa pero no limitativa: mensualidades del servicio de software como servicio, cargos de procesamiento, de configuración inicial o adquisiciones de paquetes de créditos prepagos de uso de servicios) bajo ninguna circunstancia será interpretado como una transferencia parcial ni total del software o de la tecnología base. Cualquier desarrollo a medida de código realizado por el Proveedor pasará a formar parte del núcleo de SporyFit y sus derechos económicos de propiedad intelectual continuarán radicados en el Proveedor de forma irrestricta.
4. El usuario conserva titularidad de contenidos propios que cargue, otorgando licencia necesaria para operar el servicio.

9. Disponibilidad y cambios del servicio

1. El Proveedor busca continuidad operativa razonable, sin garantizar disponibilidad absoluta.
2. Se podrán realizar mejoras, cambios funcionales y mantenimientos.

10. Suspensión o baja

1. El Proveedor podrá suspender o cerrar cuentas por incumplimientos graves, fraude o riesgo de seguridad.
2. El usuario podrá solicitar baja de cuenta conforme procesos disponibles.
3. El Proveedor podrá solicitar verificaciones adicionales de identidad y/o titularidad del medio de pago ante operaciones inusuales.

11. Limitación de Responsabilidad y Cláusula Específica sobre la Funcionalidad de Inteligencia Artificial ("Sporyfit")

1. Naturaleza Administrativa de SporyFit: La funcionalidad denominada "SporyFit" es un asistente informático de inteligencia artificial diseñado exclusivamente para soporte operativo, optimización de procesos administrativos, consultas estructuradas de datos de negocio, asistencia en la reprogramación y reagendamiento de turnos, y automatización en la gestión de clases, canchas y torneos dentro de la plataforma de software como servicio. El Usuario final acepta y comprende que esta funcionalidad utiliza modelos probabilísticos avanzados que pueden eventualmente generar imprecisiones, conclusiones erróneas o inconsistencias técnicas.
2. Supervisión Humana y Uso Operativo de SporyFit: SporyFit no provee asesoramiento profesional independiente, directo ni automatizado sin control del usuario. El Usuario asume la responsabilidad exclusiva de supervisar, validar, revisar y confirmar cualquier agenda, reserva sugerida o recomendación de planificación administrativa operada a través de SporyFit antes de proceder a su confirmación definitiva.
3. Exclusión de Responsabilidad sobre SporyFit: El Proveedor no responderá por daños y perjuicios directos o indirectos, pérdidas de turnos de reservas, cancelaciones involuntarias de clases, pérdidas de datos o inconvenientes operativos derivados de la ejecución automatizada de SporyFit, siendo obligación de control personal del Usuario.
4. Limitación de Responsabilidad en la Máxima Medida Permitida por la Ley: Salvo mediando dolo o culpa grave judicialmente declarada y en el máximo alcance legal permitido por las normas de orden público vigentes (incluyendo, si corresponde, las leyes de defensa del consumidor como la Ley Nacional N° 24.240 en la República Argentina, y sus homólogas en la jurisdicición de residencia habitual del Usuario), la responsabilidad económica total y acumulada del Proveedor ante el Usuario por cualquier reclamo civil, penal, comercial o contractual estará estrictamente limitada al menor de los siguientes montos: (a) el monto neto total de las sumas de dinero efectivamente pagadas por el Usuario al Proveedor durante los últimos tres (3) meses de servicio activo, deduciendo comisiones de la pasarela de pagos, procesamiento e impuestos aplicables; o (b) la suma de trescientos dólares estadounidenses (USD 300) o su equivalente exacto en pesos argentinos al tipo de cambio oficial vendedor del Banco de la Nación Argentina a la fecha de la condena.
5. Daños Fuera de Cobertura y Exclusión de Daños Indirectos: En la máxima extensión permitida por el marco imperativo comercial y de protección del consumidor aplicable, el Proveedor queda exento y excluye toda clase de responsabilidad por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, punitivos o lucro cesante (tales como pérdida de ingresos personales, pérdida de tiempo libre, inconvenientes derivados de clases suspendidas en centros de terceros, imposibilidad transitoria de uso de instalaciones, o daños morales causados por interrupciones técnicas), asumiendo el Usuario el carácter gratuito o aleatorio de las funciones asociadas.
6. Exclusión por Pérdidas Derivadas de Pasarelas e Infraestructura Cloud (Caso Fortuito): Se conviene expresamente que constituyen supuestos de caso fortuito o fuerza mayor (Art. 1730 CCCN) liberadores de responsabilidad contractual y extracontractual para el Proveedor todos aquellos eventos de indisponibilidad técnica, caídas operativas de backend, interrupciones de enlaces o fallas de procesamiento de cobros originadas de manera directa en infraestructuras ajenas pero necesarias tales como Google Cloud, Firebase y la pasarela de Mercado Pago (o cualquier otro agregador crediticio participante).
7. Caducidad de Reclamos del Consumidor: Conforme a los límites provistos por el marco imperativo de orden público de la jurisdicción local aplicable, cualquier acción de reclamo extrajudicial o demanda ejercida por el Usuario prescribirá o caducará indefectiblemente transcurrido un (1) año continuo desde el momento en el que aconteció el evento generador del supuesto daño, no pudiendo promoverse reclamo alguno posterior a dicho término legal convenido.

12. Ley aplicable y jurisdicción

1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

2. Cualquier disputa se someterá a los tribunales ordinarios con competencia en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

3. Si SporyFit amplía su operación internacional, estos Términos se actualizarán para incorporar la normativa y jurisdicción del nuevo mercado antes de su aplicación.

13. Domicilio Legal de Transición y Notificaciones Dinámicas

1. Domicilio de Origen: Se establece en esta instancia y de forma transitoria que las notificaciones dirigidas al Proveedor de índole extrajudicial deberán cursarse vía medios electrónicos al correo: soporte@sporyfit.com con copia al Domicilio Especial consignado en el Centro Legal Web de la plataforma.
2. Cláusula de Transición y Cambio de Domicilio Automático: Los usuarios finales B2C asienten y aceptan expresamente que, debido a la dinámica del carácter unipersonal y transición del Proveedor (en calidad de Monotributista), el domicilio legal/fiscal de Gabriel Jose Castillo Naranjo podrá mutar de ubicación física periódicamente de manera dinámica.
3. Validez y No Retroactividad sin Re-aceptación: Dicho cambio de domicilio legal no requerirá de las partes la instrumentación de adendas escritas ni obligará a una campaña de re-aceptación masiva de términos de uso de la aplicación. Bastará con la mera publicación del nuevo instrumento y cambios en el documento público "Perfil de Identidad Legal del Proveedor" en la sección visible "Centro Legal" para dar por válidamente reconfigurado, con vigencia automática de forma general, el domicilio contractual a las 48 horas de su publicación oficial en línea.

14. Aceptacion digital válida

1. Los Términos se presentan en modal o pantalla legal con versión y fecha.
2. El boton Aceptar se habilita solo cuando el usuario navega hasta el final del texto.
3. Se registra evidencia auditable de aceptacion: usuario, versión, huella del documento, fecha y hora del servidor, IP y agente del navegador.

15. Contacto

Canal legal/privacidad: soporte@sporyfit.com

Los datos de identificación legal y domicilio vigente del Proveedor se publican en el Centro Legal de la plataforma.